Política de privacitat

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades és Sergio Anibal Toro Castaño, amb NIF 45129727R i domicili a Ronda de Queralt 11, 2-2, Avià (Barcelona), Espanya. Hi pots contactar a sergio.toro.castano@gmail.com o al telèfon 697286134.

Quines dades tractem i d'on surten

Tractem únicament les dades que ens dones tu, segons com interactues amb l'escola. Les dades de la targeta les tracta únicament la passarel·la de pagament: aquest lloc no les veu ni les guarda mai. Només tractem dades de menors quan participen en una activitat, amb l'autorització i a través del seu pare, mare o tutor.

• Formulari de contacte: nom, correu electrònic i missatge.
• Compra o reserva: correu electrònic, telèfon, nom, activitat i data.
• Compte i inici de sessió: correu electrònic; si entres amb Google, el nom i el correu del teu perfil de Google.
• WhatsApp o correu electrònic: les dades que incloguis quan ens escrius.
• Facturació: les dades necessàries per emetre la factura quan compres.

Per a què les fem servir i amb quina base jurídica

Fem servir les teves dades només per a les finalitats següents. No elaborem perfils ni prenem decisions automatitzades. Les dades de la compra o la reserva són un requisit per formalitzar el contracte: sense elles no podem tramitar-la.

• Gestionar reserves, compres i el teu compte: execució de contracte.
• Respondre les teves consultes: consentiment o mesures precontractuals.
• Emetre factures i complir les obligacions fiscals: obligació legal.
• Enviar-te comunicacions operatives sobre la teva reserva, per exemple confirmacions o canvis per meteorologia: execució de contracte.
• Compartir amb tu les fotos i els vídeos del teu vol, i donar accés a qui tu convidis: execució de contracte.
• Enviar-te novetats i ofertes de l'escola: interès legítim en informar de serveis semblants als que ja has fet servir. T'hi pots oposar quan vulguis, des del teu compte o des de l'enllaç que porta cada correu.

Destinataris

Perquè el servei funcioni, algunes dades passen per proveïdors que hi donen suport. No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials.

• Stripe: passarel·la de pagament.
• PAYCOMET S.L.U.: passarel·la de pagament.
• Cloudflare, Inc.: allotjament web, base de dades, enviament de correu transaccional i allotjament i reproducció de les fotos i els vídeos dels vols.
• Google: inici de sessió amb Google.
• Empreses de transport, quan compres material amb enviament.
• Assessoria comptable i fiscal.
• Administracions públiques o bancs, quan la llei ho exigeix.

Transferències internacionals

Alguns proveïdors (Cloudflare, Google, Stripe) són empreses dels Estats Units. Les transferències de dades s'emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework) i, subsidiàriament, en clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

Fotos i vídeos dels vols

Quan voles amb nosaltres, el pilot pot preparar una galeria amb les fotos i els vídeos del teu vol. La galeria és privada: només hi entra qui tingui sessió iniciada amb un correu al qual s'hagi donat accés, i qui hi tingui accés pot convidar-hi altres persones.

El contingut es guarda dotze mesos i després s'esborra automàticament. Te'l pots descarregar sencer en qualsevol moment mentre la galeria sigui viva, i t'avisem per correu abans que caduqui. Si vols que l'esborrem abans, escriu-nos a sergio.toro.castano@gmail.com.

Quant de temps conservem les dades

Conservem cada categoria de dades només el temps que cal:

• Dades contractuals i de facturació: durant els terminis legals fiscals i mercantils.
• Consultes: el temps necessari per atendre-les.
• El teu compte: mentre el mantinguis obert.
• Consentiments: fins que els retiris.

Els teus drets

Tens dret a accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-te al tractament, limitar-lo, demanar-ne la portabilitat i retirar el consentiment en qualsevol moment.

Per exercir-los, escriu-nos a sergio.toro.castano@gmail.com acreditant la teva identitat. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.

Si creus que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Cookies

Aquest lloc només fa servir cookies tècniques, necessàries perquè tot funcioni: la cookie de sessió del teu compte, indicadors d'interfície d'haver iniciat sessió, el resum de la cistella i la preferència d'idioma en iniciar sessió. A més, l'avís de cookies guarda la teva preferència de tancament a l'emmagatzematge local del navegador.

Aquestes cookies estan exemptes de consentiment (article 22.2 de la Llei 34/2002, LSSI). No hi ha cookies analítiques, publicitàries ni de tercers. Si algun dia se n'incorporen, et demanarem el consentiment previ amb un bàner.